A 2MB oferece soluções baseadas em Big Data e Inteligência Artificial aplicadas à inteligência de negócios, permitindo que empresas transformem grandes volumes de dados em insights estratégicos e oportunidades comerciais.
Por meio de plataformas especializadas e metodologias avançadas de análise, é possível acessar, organizar e interpretar informações relevantes para apoiar decisões de marketing, vendas e expansão de mercado, com acesso a bases de dados em escala nacional que reúnem milhões de consumidores e empresas.
A atuação integra um ecossistema de geração de negócios que combina dados, tecnologia e automação ao longo de todo o processo comercial, envolvendo identificação e segmentação de público, geração de leads qualificados, prospecção por canais como WhatsApp e atendimento automatizado com inteligência artificial.
As soluções podem ser implementadas de forma integrada, formando uma estrutura completa de geração de negócios, ou de maneira modular, permitindo que cada empresa adote apenas as etapas que melhor atendem às suas necessidades.
DADOS E GERAÇÃO DE LEADS
Identificamos e segmentamos públicos estratégicos a partir de bases amplas de consumidores e empresas, permitindo que sua empresa alcance exatamente os perfis com maior potencial de negócio.
PROSPECÇÃO E CONTATO
Realizamos a ativação desses públicos por meio de canais como WhatsApp e outras estratégias de abordagem, iniciando o contato com potenciais clientes de forma ágil e escalável.
ATENDIMENTO COM IA
Assistentes virtuais com inteligência artificial conduzem o primeiro atendimento, respondem dúvidas, qualificam os leads e encaminham as oportunidades com maior potencial para o time comercial.
Dados por si só não geram valor. O impacto acontece quando as informações são organizadas, analisadas e aplicadas de forma estratégica para gerar oportunidades de negócio.
1.
Listamos a quatro mãos quais são os principais desafios e objetivos, alinhando expectativas e definindo KPI`s
2.
Preparamos a plataforma para trabalhar os dados dentro da LGPD e de acordo com as necessidades apresentadas.
3.
Estipulamos o formato de entrega dos dados, seja através da plataforma no modelo modelo SAAS, em formato de relatório ou direto via API integrado com o CRM do cliente.
4.
Acreditamos em nosso produto e garantimos a satisfação de nossos clientes. Com uma equipe dedicada de CS, trabalhamos hand in hand para assegurar o resultado.
As soluções também envolvem processos avançados de análise e verificação de informações, incluindo enriquecimento de CPFs e CNPJs e ferramentas de compliance e validação.
Essas práticas são amplamente utilizadas em processos de inteligência de dados, verificação de informações e gestão de risco, contribuindo para tornar operações comerciais mais seguras e confiáveis.
KYC, Know Your Customer
KYS, Know Your Supplier
KYE, Know Your Employee
KYP, Know Your Partner
Esse conjunto de práticas apoia empresas na verificação de informações, na organização de dados estratégicos e na tomada de decisões.
RAPIDEZ
As soluções são estruturadas para oferecer diagnósticos ágeis e acesso rápido a informações estratégicas. Em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico, responder com velocidade pode ser decisivo para identificar oportunidades e agir no momento certo.
PRECISÃO E CONFIABILIDADE DOS DADOS
Trabalhamos com processos rigorosos de tratamento, validação e organização das informações. Isso garante maior consistência nas análises e resultados mais alinhados à realidade do negócio.
SOLUÇÕES SOB MEDIDA
Cada empresa possui desafios e objetivos específicos. Por isso, a atuação é conduzida de forma consultiva, desenvolvendo soluções de Big Data adaptadas às necessidades de cada cliente e potencializando o retorno das estratégias adotadas.
Estudos de grandes consultorias e instituições globais demonstram o impacto direto do uso de dados e inteligência artificial nos resultados das empresas.
Após a identificação e segmentação do público, a próxima etapa é a ativação das oportunidades comerciais. A 2MB estrutura estratégias de prospecção para iniciar o contato com potenciais clientes de forma ágil, utilizando canais digitais como WhatsApp e outras abordagens de comunicação direta.
O objetivo é transformar dados em conversas reais com potenciais clientes, criando um primeiro ponto de contato que seja escalável e alinhado às estratégias comerciais de cada empresa.
Além da infraestrutura de disparo e prospecção, a atuação também envolve orientação estratégica sobre abordagem, construção de mensagens e boas práticas de comunicação que aumentam as taxas de resposta e conversão.
Esse trabalho inclui apoio na definição de copy, estrutura de mensagens iniciais, chamadas para ação e fluxos de interação, garantindo que o primeiro contato seja mais natural, profissional e orientado à geração de oportunidades comerciais.
ESTRATÉGIA DE ABORDAGEM
Definição da forma de contato, tom da comunicação e estrutura inicial da prospecção para aumentar credibilidade e taxa de resposta.
ESTRUTURA DE MENSAGEM E COPY
Desenvolvimento das mensagens, chamadas para ação e boas práticas de comunicação que tornam o primeiro contato mais natural e orientado à conversa.
DISPAROS E INÍCIO DE CONVERSA
Ativação dos contatos por canais como WhatsApp, iniciando conversas com potenciais clientes de forma ágil e escalável.
Após o início do contato com potenciais clientes, a etapa seguinte é organizar e qualificar essas interações. Para isso, a 2MB oferece soluções de atendimento automatizado com inteligência artificial conversacional.
Esses assistentes virtuais podem atuar nas primeiras interações com os leads, respondendo dúvidas iniciais, conduzindo conversas e coletando informações relevantes para a qualificação das oportunidades.
A tecnologia é configurada de acordo com o processo comercial de cada empresa e pode ser integrada a bases de leads, agendas comerciais e sistemas de CRM.
Dessa forma, o atendimento se torna mais escalável e estruturado, permitindo qualificar contatos automaticamente e encaminhar oportunidades com maior potencial diretamente para o time de vendas.
ATENDIMENTO AUTOMATIZADO
Assistentes virtuais com inteligência artificial iniciam e conduzem as primeiras interações com os leads por canais como WhatsApp e atendimento telefônico, respondendo dúvidas iniciais e mantendo a conversa ativa de forma rápida e organizada.
QUALIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES
Durante a conversa, a IA coleta informações relevantes e identifica o perfil e o interesse do contato, ajudando a qualificar automaticamente os leads com maior potencial.
ENCAMINHAMENTO PARA O TIME COMERCIAL
Os contatos qualificados são direcionados para o time de vendas ou para o fluxo comercial definido pela empresa, permitindo um atendimento mais estruturado e escalável.
A 2MB conecta dados, tecnologia e automação para estruturar todo o fluxo de geração de oportunidades comerciais, desde a identificação de público até o encaminhamento de leads qualificados para o time de vendas.
As soluções podem ser utilizadas de forma integrada, criando uma estrutura completa de prospecção e atendimento, ou de maneira modular, permitindo que cada empresa implemente apenas as etapas mais relevantes para sua estratégia.